NOSOTROS

En MAUSTEC entendemos a nuestros clientes como un todo, formado de pequeñas cosas que hacen que todo funcione. Este todo, que por sí solo no funciona; necesita de alimento, cuidados, movimiento, cariño, vida… en definitiva… necesita personas que aporten, y nuestro equipo APORTA.

En MAUSTEC nos dimos cuenta que la realidad de las empresas va más allá de la necesidad de una «simple» empresa de «servicios informáticos», entendimos que la complejidad del mundo actual, requiere de un entendimiento más amplio de la informática, requiere ampliar las vistas hacia «la tecnología» de forma global.

Siendo una empresa joven en todos los aspectos, y conocedores de esta realidad, preveemos siempre los escenarios con la máxima flexibilidad y coherencia tecnico-económica.

Desde un primer momento hemos apostado por los valores tan importantes como básicos:

Apostamos por la TRANSPARENCIA: Todos nuestros clientes tienen acceso (gratuito) a nuestro gestor de incidencias, donde, con detalle, se explican las intervenciones realizadas, por pequeñas que sean, en tiempo real.

Apostamos por la CALIDAD de servicio: Nuestro objetivo es ofrecer la máxima calidad en cada uno de los servicios que ofrecemos, mediante la personalización y adaptación de nuestros servicios, y gracias a nuestro equipo humano, hacemos realidad este hito.

Apostamos por la COMUNICACIÓN: No usamos centralitas automatizadas, no contratamos servicios externos comerciales o de tele-marqueting, creemos en nuestro equipo y en el contacto directo con nuestros clientes, como todos sabemos «hablando se entiende la gente».

Apostamos por la PROACTIVIDAD: Nuestros clientes no buscan solo un proveedor donde comprar o donde les resuelvan sus incidencias, nos escogen porque quieren un servicio técnico proactivo, que se dé cuenta de sus necesidades antes incluso que ellos mismos.

Apostamos por la PERSONALIZACIÓN: Nuestro equipo, es humano y técnico, creemos en la personalización de los servicios com oun hecho natural, y NO como una característica premium, ¿o a caso hay dos clientes iguales?

Los anteriores aspectos juntos, confluyen en un valor único: la RENTABILIDAD.

Desde MAUSTEC aportamos la experiencia, calidad y servicios necesarios para poder prevenir, corregir y en última instáncia resolver, cualquier problema técnico que pudiera surgir, así como enfrentarnos a los retos y proyectos futuros de nuestros clientes.

Desde MAUSTEC, le garantizamos que somos un equipo profesional, proactivo, trabajador, comprometido… y sobre todo contentos de poder formar parte de tu proyecto.